GOR 감정의뢰는 식별이 필요한 보석 등을 식별하여 감별 및 감정해드리는 서비스 입니다.
Since 1988, 오랜 시간 임상경험과 그에 대한 고객분들의 신뢰로 이어져 온 젬프라이즈가 오리지널 감정/감별서비스를 시작했습니다.
지금까지 젬스톤의 경우 감정서가 아닌 감별서만 존재해왔습니다. 너무나 다양한 종류의 스톤, 각 종류별로 다르게 평가해야 하는 세부사항 때문에 수집해야 하는 데이터도, 쌓아야 할 임상경험도 엄청나기에 기존 감정소들 입장에선 감정이 불가능하다는 것이 이유였습니다.
젬프라이즈에서는 30년이 넘는 시간동안 대부분의 젬스톤을 전문적으로 취급해왔습니다. 누구도 시도하지 않았던 젬스톤 감정을 젬프라이즈에서 고안한 CS평가 기준과 함께 만나보세요.
접수 방법
- 본 서비스를 구매해주신 후 젬프라이즈로 물품을 입고해주세요
→ 서울시 종로구 돈화문로 6가길 32, 젬프라이즈 (010-6837-8335) - 방문 입고 및 택배 입고 모두 가능하며 택배입고 시 선불발송 해주세요
- 감정/감별이 끝나면 착불배송 or 방문회수를 안내해드립니다
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이외에 사용되지 않는 기타 보안 기능은 문서 보안 업계 지침을 위반합니다
※본 서비스 주문 시 아래 표준약관에 동의 하실 경우 주문해주시길 바라며, 주문 시 아래 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
표준약관
1. 본 보석감별서는 의뢰된 보석의 감별 당시 상태를 분석한 것입니다.
2. 다음의 경우에는 감별서가 무효화 됩니다.
- 감별서 내용의 변조, 가필 또는 수정된 것이 확인 된 경우
- 감별 후 해당 보석을 가공 또는 변형시킨 경우
3. 복사된 감별서는 원본의 효력을 대신할 수 없습니다.
4. 본사는 감별 의뢰인의 동의 없이 비파괴 검사를 통하여 의뢰된 보석의 천연, 합성 및 인공 처리 등에 대한 실험을 할 수 있습니다.
5. 수집된 정보 및 모든 자료는 보석 산업의 발전을 위하여 사용될 수 있으며 지식재산권은 젬프라이즈와 감정원에 귀속됩니다.
6. 본 감별서는 가격평가서가 아닌 의뢰된 보석의 특징과 상태에 대한 내용을 표기한 것으로 그 내용에 관해서는 신뢰할 수 있는 전문가 또는 판매점의 도움을 받을 것을 권장합니다.
7. 본 감별서의 감별 내용은 감별 당시의 기술력을 바탕으로 한 것이므로 미래의 발전된 기술 및 감별 장비의 발전으로 인하여 감별 결과에 차이가 발생할 수 있습니다.
This gem identification certificate analyzes the condition of the commissioned gem at the time of appraisal.
The certificate will be invalidated in the following cases:
If tampering, forgery, or alterations to the contents of the certificate are detected.
If the gem is processed or modified after the appraisal.
Duplicate certificates cannot replace the original in terms of validity.
The appraisal institute reserves the right to conduct non-destructive testing, without the consent of the client, to experiment on the commissioned gem regarding its natural, synthetic, and artificially treated aspects.
All collected information and data may be utilized for the advancement of the gem industry, with intellectual property rights belonging to Gemprize and the appraisal institute.
This identification certificate is not a valuation report but a documentation of the characteristics and condition of the commissioned gem. For reliable interpretation of its contents, seeking assistance from knowledgeable professionals or reputable stores is recommended.The identification details in this certificate are based on the technological capabilities at the time of appraisal. Discrepancies may occur in appraisal results due to advancements in future technologies and equipment.
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Since 1988, 오랜 시간 임상경험과 그에 대한 고객분들의 신뢰로 이어져 온 젬프라이즈가 오리지널 감정/감별서비스를 시작했습니다.
지금까지 젬스톤의 경우 감정서가 아닌 감별서만 존재해왔습니다. 너무나 다양한 종류의 스톤, 각 종류별로 다르게 평가해야 하는 세부사항 때문에 수집해야 하는 데이터도, 쌓아야 할 임상경험도 엄청나기에 기존 감정소들 입장에선 감정이 불가능하다는 것이 이유였습니다.
젬프라이즈에서는 30년이 넘는 시간동안 대부분의 젬스톤을 전문적으로 취급해왔습니다. 누구도 시도하지 않았던 젬스톤 감정을 젬프라이즈에서 고안한 CS평가 기준과 함께 만나보세요.
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2. 다음의 경우에는 감별서가 무효화 됩니다.
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- 감별 후 해당 보석을 가공 또는 변형시킨 경우
3. 복사된 감별서는 원본의 효력을 대신할 수 없습니다.
4. 본사는 감별 의뢰인의 동의 없이 비파괴 검사를 통하여 의뢰된 보석의 천연, 합성 및 인공 처리 등에 대한 실험을 할 수 있습니다.
5. 수집된 정보 및 모든 자료는 보석 산업의 발전을 위하여 사용될 수 있으며 지식재산권은 젬프라이즈와 감정원에 귀속됩니다.
6. 본 감별서는 가격평가서가 아닌 의뢰된 보석의 특징과 상태에 대한 내용을 표기한 것으로 그 내용에 관해서는 신뢰할 수 있는 전문가 또는 판매점의 도움을 받을 것을 권장합니다.
7. 본 감별서의 감별 내용은 감별 당시의 기술력을 바탕으로 한 것이므로 미래의 발전된 기술 및 감별 장비의 발전으로 인하여 감별 결과에 차이가 발생할 수 있습니다.
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- 반지 호수는 KS규격 호수를 따르고 있습니다.
- 호수 측정을 위한 가장 정확한 방법으로 방문 상담 및 KS링게이지를 이용한 측정을 권장해드립니다.
*일부 작품에는 인장리본이 제공되지 않습니다.
Returns & Warranty Policy
평생관리 A/S | Life-time Warranty Service
- 젬프라이즈의 나석 단품을 제외한 모든 작품은 리폴리싱, 점검 등 평생관리 워런티서비스가 제공됩니다. 경우에 따가 비용이 발생합니다.
- 작품이나 스톤이 심하게 파손되거나 재료 일부가 유실 된 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 작품 수령 후 사이즈가 맞지 않을 경우, 유/무상 수선이 가능합니다. 택배 이용 시 선불 발송이 필요하지만 받으실 때엔 무료배송 됩니다.
- 작품 사이즈 유/무상 수선 시 금, 은, 스톤 등 재료가 추가로 투여 되는 경우, 소정의 비용이 발생합니다.
- 본 사이트 상의 워런티서비스 접수는 여기에서 진행하고 있습니다.
- 주문하신 작품의 사이즈 오기로 인한 무상 교환/서비스는 불가능합니다.
- 초음파세척 전, 초음파에 파괴되는 작품인지 꼭 문의를 통해 확인해주시기 바랍니다.
- 그 밖의 문의는 여기에서 문의해주세요.
교환 및 환불 정책 | Guest Return and Exchange Policy
일반 정책
- 모든 작품은 주문 당일 제작이 시작되기 때문에 제작 착수 후엔 주문 변경이 어렵습니다.
- 모든 교환 및 환불 접수는 본 사이트 상의 마이페이지에서 접수 가능합니다.
- 작품 하자로 인한 교환/수리의 경우 발생 비용 전액을 젬프라이즈가 부담합니다.
- 작품 수령 7일 이내에 동일 증상으로 2회 이상 수리 시, 환불이 가능합니다.
- 작품 수령 7일 이내에 작품 하자로 인한 경우 교환 및 무상수리가 가능합니다.
- 초기 하자가 아닌 소비자 귀책사유로 인한 부분은 유상 워런티서비스만 가능합니다.
- 작품의 품질 보증은 동봉 된 젬프라이즈 품질보증서를 참조해주시길 바랍니다.
- 모든 작품은 출고 전, 안전한 거래를 위해 촬영이 진행됩니다.
교환/환불/애프터서비스/주문취소 불가능한 경우
- 주문제작 작품의 변심 취소, 교환, 반품의 경우
- 각인 옵션을 설정하여 주문하여 제작에 착수 된 경우
- 소비자 귀책 사유로 인해 작품이 멸실 또는 훼손된 경우 (단지 확인을 위한 포장 개봉 제외)
- 소비자의 상품 사용 및 소비에 의해 작품의 가치가 감소한 경우
- 시간 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 작품의 가치가 상실된 경우
- 본 사이트 및 문의를 통한 교환 및 환불 접수 절차 없이, 임의로 반송한 경우
- 확인되지 않은 착불 택배의 경우
- 복제가 가능한 작품의 포장을 훼손한 경우
- 작품 구성품 및 포장 패키지 분실, 훼손의 경우
- 젬프라이즈 작품의 품질보증서를 분실 한 경우 (유상 서비스 가능)
- 주문하신 작품의 사이즈 오기로 인한 경우 (유상 서비스 가능)
- 오더메이드 특성 상, 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생한 경우
- 핸드메이드 공정에서 일어날 수 있는 미세한 스크래치로 인한 경우
- 핸드메이드 작품이기에 발생할 수 있는 수치 오차로 인한 경우 (표시 수치의 ±10% 범위 내에서 출고)
- 개인 알러지로 인해 교환 및 환불을 원하는 경우
- 금속의 자연 산화 현상으로 인해 환불 및 교환을 신청한 경우
- 천연석의 내포물 및 미세한 색상의 차이로 인한 경우
- 후 처리 공정인 각인의 상태(자간, 장평, 명확도, 색, 미세 번짐, 미세 스크래치 등)로 인한 경우
그밖에 드리고 싶은 말씀 | And besides,
- 천연석은 사람의 지문처럼 모두 다릅니다. 상세 페이지의 천연석도 세상에 단 하나 뿐인 스톤임을 알아봐주시어 받아보실 작품과 경미한 차이를 보인다는 사유로 인해 교환 및 환불을 신청해주시는 경우엔 도와드리기가 어렵다는 말씀을 드립니다.
- 고객님께서 사용 중이신 휴대폰 단말기 또는 모니터의 사양에 따라 실제 상품과 사진 상의 색상이 다르게 보일 수 있습니다. 이 경우에도 색상이 완전히 다른 보석이 세팅 된 작품이 제공 된 경우를 제외하고 교환 및 환불을 도와드리기 어렵습니다.
- 젬프라이즈의 제품들은 하나 하나 내 것처럼 만족스러울 때 까지 수작업을 진행하여 제작됩니다. 조각사분이 뜨거운 온도를 견디는 석영으로 빚은 형틀에 물처럼 녹인 금속을 부어 왁스를 단단한 금속으로 치환해주시면, 세공사분들은 그 주물을 잘라내어 하나 하나 재료 본연의 빛을 내고 모양을 잡아갑니다. 마치 연금술과 같은 주얼리의 수가공은 하늘 아래 단 하나의 똑같은 형태도 존재하지 않기에 더욱 희소성 짙은 특별함으로 다가오기도 하지요. 그렇기에 모든 개체가 세상에 하나 뿐임을 어여삐 여겨주시되, 수십년을 업계에 몸 담은 장인분들께서는 하자 및 오류를 허용하지 않고 있으니, 안심하고 나만의 쥬얼리를 즐겨주셨으면 하는 마음입니다.
귀금속 취급 팁 & 주의사항
- 철, 스테인리스, 서지컬스틸 등 비금속과 달리 금과 은은 귀금속으로, 무른 물질 특성을 지닙니다. 사용중 휘어짐, 변형에 의한 스톤탈락 등으로 인한 사유는 교환/환불 사유가 될 수 없습니다.
- 실버 제품은 물과 공기 등에 있는 황과 반응하여 변색 됩니다. 각 체질에 따른 체액(땀, 염분 등)과 사용하는 화장품에 의해 변색이 촉진될 수 있습니다.
- 젬프라이즈의 롱래스팅 도금을 통해 일반적인 도금보다 5~10배 더 오래 산화를 막을 수 있지만, 사용자의 체질, 사용 습관, 화장품 등에 따라 그 수명은 달라질 수 있습니다.
- 실버에 로즈골드와 옐로골드 도금을 하시는 경우, 각 체질과 사용 중이신 화장품에 의해 예상보다 빠르게 변색 될 수 있습니다. 반드시 확인 후 주문해주시기 바랍니다.
- 변색은 하자로 인정하지 않으므로 이로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
- 일부 작품은 디자인 특성상 사이즈 수선이 불가능한 경우가 있습니다. 수선이 예상되는 경우 사전 확인이 필요합니다.